Comment utiliser les médias sociaux pour générer du trafic vers votre boutique


Le commerce électronique a définitivement gagné en popularité au cours des dernières années. En fait, les ventes de commerce électronique de vacances ont atteint un total de 126 milliards de dollars l’an dernier – en hausse par rapport à 108,2 milliards de dollars en 2017. Cela représente une augmentation de 16,5% des ventes en ligne! La plupart des gens n’ont plus envie d’aller dans des centres commerciaux bondés. Ils préfèrent faire leurs achats en ligne et trouver les remises les plus importantes dans le confort de leur foyer.

Les experts de l’industrie affirment que les médias sociaux jouent un rôle majeur dans les entreprises de commerce électronique, car ils aident les entreprises à établir une forte présence sur le Web et à augmenter le trafic de leur site Web. En ce qui concerne le Black Friday, les gens sont particulièrement prêts à dépenser. C’est pourquoi vous devez vous assurer que votre boutique de commerce électronique est prête pour cette journée spéciale et proposer les bonnes stratégies, y compris les médias sociaux.

Revoir la campagne du Black Friday de l’année dernière

Avant de vous précipiter pour planifier quoi que ce soit pour le Black Friday à venir, vous devriez certainement prendre le temps de revoir vos campagnes des années précédentes. Vérifiez comment cela s’est passé et si vous avez pleinement atteint vos objectifs à l’époque. Pensez-vous que votre dernière campagne a réussi? Posez-vous des questions similaires et découvrez ce qui n’a pas fonctionné. Cette première étape consiste à réfléchir à votre succès ou échec précédent. De cette façon, vous pouvez voir ce que vous pouvez améliorer pour la prochaine campagne. Il serait préférable de ventiler les résultats de l’année dernière par chaîne. Par exemple, si vous avez diffusé des publicités et des promotions sur Facebook, Instagram et Twitter, vous devez décider laquelle a le meilleur retour sur investissement. Enfin, vous devez comprendre ce que vous voulez vraiment répéter cette année. Il pourrait y avoir certaines choses qui pourraient également être efficaces pour la campagne de cette année.

Commencez à planifier plus tôt

Le succès vient à ceux qui planifient à l’avance. Malheureusement, lorsque les entreprises doivent créer du contenu sur les réseaux sociaux, cela tombe souvent à la dernière minute. Et bien sûr, si quelqu’un est pressé par le temps, les résultats sont normalement moins inspirants. Vous devriez envisager de créer un calendrier de médias sociaux. De cette façon, vous pouvez déterminer quand votre campagne du Black Friday commence et quand elle doit se terminer. En plus de cela, vous devez également décider quels canaux utiliser. La plupart des gens pensent qu’il est préférable de créer un grand nombre de publications, mais soyez prudent. Vous ne voulez certainement pas être ennuyeux et ennuyer vos clients avec tout le spam. Planifier ces choses plus tôt améliore vos chances de succès dans les ventes du Black Friday.

Soyez plus créatif

Lorsque vous lancez votre campagne sur les réseaux sociaux, vous devez choisir les canaux à utiliser. Idéalement, vous auriez une stratégie et une approche légèrement différentes pour chacun d’eux. Par exemple, ce que vous créez pour Facebook doit être complètement différent de ce que vous publiez sur Instagram. Les gens peuvent ressentir de la «fatigue publicitaire» en voyant les mêmes annonces et publications et recherchent de la variété. Si vous voulez garder vos clients réguliers, vous devez leur offrir quelque chose d’unique et d’attrayant. Passez plus de temps à découvrir les audiences sur chaque chaîne et assurez-vous que votre contenu répondra au mieux aux besoins de l’audience. Proposez du contenu sur le thème du Black Friday spécifique à votre entreprise, à la chaîne et sois créatif!

Choisissez les meilleurs produits à promouvoir

Si vous recherchez le succès dans les ventes et promotions du Black Friday, ne faites pas que promouvoir des produits. Choisissez-les judicieusement. Chaque entreprise de commerce électronique a ses propres meilleurs produits et best-sellers. Ils sont généralement ce pour quoi votre entreprise est connue et célèbre, vous ne devriez donc pas manquer la chance de promouvoir leurs remises sur vos publications sur les réseaux sociaux Black Friday. Lorsque les gens consultent Facebook et les voient à un prix inférieur, ils n’hésiteront pas à en profiter et à les commander.

Gagnez du temps et utilisez l’outil de médias sociaux pour planifier et publier

Lorsque vos publications sont prêtes pour vos canaux de médias sociaux, utilisez un outil de médias sociaux tel que Suite Web sociale pour planifier tous vos messages à l’avance. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et vous pourrez voir tous les messages sur votre calendrier de médias sociaux afin que vous puissiez en ajouter plus si vous en avez besoin. Cela vous permettra également de publier vos publications sur tous vos réseaux sociaux en même temps, ce qui est idéal pour les nouvelles urgentes. La meilleure chose est qu’après la promotion du Black Friday, vous pourrez voir l’analyse des articles et voir comment vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux ont fonctionné.

La planification d’une campagne sur les réseaux sociaux du Black Friday n’est peut-être pas une tâche facile, mais au final, cela vaudra vos efforts. Moins de gens visitent les magasins physiques et passent maintenant beaucoup de temps et d’argent à acheter en ligne. Les médias sociaux les aident certainement à trouver facilement divers produits et rappellent aux abonnés que les ventes sont une offre à durée limitée. La chose la plus importante est de préparer votre stratégie du Black Friday avec réflexion. Il ne faut pas précipiter la création de publications de médias sociaux de haute qualité et engageantes. Rappelles toi, la qualité plutôt que la quantité. Il est inutile de créer des centaines de messages sans valeur. Le Black Friday est une journée préférée de nombreuses personnes de tous âges, et si vous êtes bien préparé, cela peut vous apporter d’énormes profits.

C’était le dernier épisode de notre série Black Friday. Consultez tous nos anciens contenus sur le blog pour obtenir des conseils sur la façon d’améliorer la conception de votre site Web, les conversions, le marketing en ligne, etc.

Auteur de l’article : manuboss