Éléments essentiels du site Web qui augmentent les bénéfices en ligne


Ce n’est pas un secret que votre site Web est un excellent outil pour générer plus de prospects et de profits pour votre entreprise. Cependant, une mauvaise conception Web et une mise en page encombrée peuvent nuire à vos efforts de marketing numérique. En outre, en omettant des éléments comme un appel à l’action (CTA) ou un formulaire de contact peut ralentir votre croissance et vos revenus en ligne.

Pourquoi créer un site Web si vous ne l’optimisez pas pour la croissance de votre entreprise?

Cet article vous guidera à travers les éléments essentiels du site Web qui augmentent les bénéfices en ligne pour les petites entreprises. Que vous soyez novice dans l’espace numérique ou que vous souhaitiez réorganiser votre site Web actuel, cet article répertorie les éléments que vous devez prendre en compte lors de l’optimisation de votre site Web pour la croissance en ligne.

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Conception de site Web intuitive – Maîtrisez la mise en page de votre page d’accueil

Quand quelqu’un atterrit sur votre site Web, sera-t-il en mesure de comprendre facilement votre entreprise et comment vous contacter, ou vos services et informations de contact sont-ils confus et peu clairs? Est-il facile pour votre public de naviguer et d’interagir avec votre site Web?

Avant de discuter des éléments à ajouter à votre site Web pour stimuler votre activité en ligne, nous devons d’abord couvrir les meilleures pratiques pour les éléments de base du site Web. L’ajout d’éléments de site Web de base est une tâche simple lors de la création d’un site Web, mais vous devez toujours vous assurer de les implémenter de manière stratégique pour augmenter vos prospects et vos bénéfices.

Voici quelques conseils à prendre en compte lors de la création de votre page d’accueil et de votre site Web:

  • Proposition de valeur: Qu’est-ce qui distingue votre entreprise de vos concurrents? À quels points douloureux répondez-vous pour votre public cible? Bien que vous n’ayez pas besoin d’une section littérale pour répertorier votre proposition de valeur, le message doit être clair pour votre public dès qu’il accède à votre page d’accueil. Comment pouvez-vous les aider?
  • Appel à l’action: Une fois que vous avez correctement ajouté votre proposition de valeur à votre site Web, vous devrez ensuite ajouter une étape suivante claire à suivre par votre audience. Ceci est également connu comme un appel à l’action (CTA). Un CTA informe le public de l’action que vous souhaitez qu’il entreprenne sur votre site Web une fois qu’il y atterrit. Par exemple, votre CTA pourrait les encourager à s’abonner à votre newsletter ou à s’inscrire à un essai gratuit. Cependant, dans l’ensemble, assurez-vous de définir un type de CTA sur votre site Web. Diriger leurs actions vous aidera à augmenter le nombre de prospects que vous obtenez grâce à votre trafic entrant. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les types de CTA et les meilleures pratiques.
  • Liens vers les réseaux sociaux: Cela ne devrait surprendre personne. Si vous avez des comptes de médias sociaux pour votre entreprise, associez-les à votre site Web. Les médias sociaux peuvent améliorer votre présence en ligne et donner à votre public une autre occasion de s’engager avec votre entreprise. Il augmente également votre portée numérique et permet à votre entreprise d’être partagée facilement entre les plates-formes. Il est beaucoup plus facile de marquer un ami dans une publication sur les réseaux sociaux que d’envoyer un e-mail ou un SMS à une URL de site Web.
  • Navigation facile: La planification de la navigation sur votre site Web doit être effectuée de manière stratégique, en particulier si vous prévoyez d’ajouter à votre site Web à l’avenir. Les éléments de navigation et de liste déroulante de niveau supérieur doivent être clairs. Si vous ne voulez pas nommer la page «à propos», envisagez des alternatives courantes comme «qui nous sommes» ou «ce que nous faisons». Cependant, essayez de vous éloigner des mots et des phrases trop uniques. Vous ne devriez pas avoir à expliquer le nom de la page, le nom doit être une description claire de ce que la page contiendra.
  • Mettre en évidence les services / produits / contenus: Lorsque les visiteurs de votre site Web font défiler votre page d’accueil, ils devraient voir des sections mettant en évidence vos services, produits ou contenu. Il ne doit pas y avoir beaucoup de texte, peut-être juste une image, 1-2 phrases et un bouton les reliant à la page respective pour en savoir plus. Cependant, il devrait y avoir de brèves informations sur votre page d’accueil présentant ce qui peut être trouvé sur votre site Web. Considérez-le comme un résumé ou un aperçu. De plus, les sections peuvent et doivent être mises à jour périodiquement. Si vous vendez des produits, présentez différents produits, différentes catégories ou des produits populaires. Si vous avez un blog, ajoutez un fil de blog qui affichera votre dernier article de blog sur la page d’accueil au fur et à mesure que vous les publiez.
  • Coordonnées claires: Une fois qu’ils ont lu votre page d’accueil, contacter votre entreprise devrait être facile. Les informations de contact que vous fournissez doivent figurer dans votre en-tête, pied de page ou les deux. En outre, pensez à ajouter un formulaire de contact à votre pied de page car il sera ensuite visible sur l’ensemble de votre site. Vous pouvez également créer une page de contact pour héberger le formulaire de contact. Nous parlons plus des formulaires de contact ci-dessous. Si vous créez une page de contact, même si vous avez vos informations de contact dans l’en-tête ou le pied de page, assurez-vous d’ajouter toujours vos informations de contact à la page de contact. Donnez aux visiteurs de votre site Web toutes les occasions possibles de voir et d’utiliser vos coordonnées.
  • Témoignages et récompenses: La preuve sociale est un excellent moyen d’augmenter la confiance, augmentant ainsi les prospects. Les avis sont une partie importante de l’expérience numérique, d’autant plus que nous ne pouvons pas toucher physiquement le produit ou parler à l’entreprise en personne. Pour cette raison, les avis des clients sont une partie importante de l’augmentation des affaires en ligne. Montrez vos avis clients et ajoutez des récompenses pertinentes à votre page d’accueil pour gagner en crédibilité et gagner de nouveaux clients.
  • Éléments de design: Enfin, n’oubliez pas les éléments de conception réels qui facilitent une expérience Web positive. Assurez-vous que vos images sont pertinentes, de haute qualité et résonneront avec votre public. Les entreprises d’aménagement paysager devraient avoir des images de haute qualité des projets antérieurs. Le cabinet d’un dentiste devrait avoir des images de haute qualité de personnes souriantes. Si vous ne disposez pas d’images de haute qualité, vous pouvez utiliser gratuitement de belles images Unsplash. De plus, assurez-vous que votre police est lisible et sur un arrière-plan contrasté, par exemple, une police noire sur un fond blanc. Vous voulez également vous assurer qu’il y a une bonne quantité d’espace entre chaque élément afin que la page Web ne se sente pas à l’étroit ou encombrée.

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Appel à l’action

L’appel à l’action de votre site Web (CTA) aidera votre public à naviguer et à interagir avec votre site Web. Un CTA indique au public ce que vous voulez qu’il fasse et comment terminer cette action. Par exemple, votre CTA pourrait être «Contactez-nous aujourd’hui pour un devis gratuit», «Inscrivez-vous pour une consultation de 30 minutes», «Abonnez-vous pour commencer votre essai gratuit», et plus encore. Votre appel à l’action, en plus d’encourager l’action, devrait encourager votre public à devenir des clients fidèles.

Pour éviter toute confusion, votre site Web ne doit comporter que 1-2 appels principaux à l’action. Cependant, ils peuvent être placés dans plusieurs zones de votre site Web. L’infographie ci-dessous vous guidera à travers les meilleurs placements CTA pour augmenter l’engagement et les prospects.

Meilleurs emplacements pour les pages Web appel à l'action pour aider à augmenter les prospects

Communication client

Formulaires de contact

Les formulaires de contact sont l’un des outils les plus puissants pour le marketing numérique et l’augmentation de votre activité en ligne. Les formulaires capturent les informations de contact de votre public et peuvent être utilisés pour obtenir des informations sur leurs intérêts et leurs besoins. Ces données sont inestimables dans vos efforts pour développer votre entreprise. Vous pouvez ajouter des champs à vos formulaires de contact pour recueillir des informations supplémentaires – comme le service particulier qui les intéresse, les produits / services personnalisés dont ils ont besoin, ou même les problèmes spécifiques qu’ils rencontrent. Toutes ces informations vous aideront à adapter votre réponse à celles-ci, vos futurs produits / services et la messagerie sur votre site Web. Il s’agit d’un moyen gratuit et simple de mieux comprendre l’esprit de ceux qui interagissent directement avec votre entreprise et votre site Web.

En relation, vous devriez également envisager d’intégrer des outils de capture d’e-mails de newsletter à votre site Web. Les plateformes de marketing par e-mail, comme MailChimp, vous permettent de capturer des e-mails et de les enregistrer dans une liste d’e-mails que vous pouvez ensuite utiliser pour envoyer des e-mails commercialisés afin de promouvoir davantage votre entreprise. Encore mieux, MailChimp propose de nombreux modèles gratuits que vous pouvez utiliser lors de la planification et de la conception de vos newsletters par e-mail.

Chat en direct

Un autre excellent moyen d’augmenter votre activité en ligne consiste à intégrer une option de chat en direct sur votre site Web. Semblable à un formulaire de contact, un chat en direct vous permet de recueillir des questions et des idées de ceux qui interagissent directement avec votre site Web.

Cependant, alors que les formulaires permettent aux visiteurs du site Web de rédiger soigneusement leurs réponses, un chat en direct vous donnera des commentaires sincères sur votre entreprise et votre site Web. Tous les commentaires sont utiles, mais les commentaires bruts et francs vous permettront d’obtenir des frustrations ou de la joie initiales. Les données concernant les premières impressions vous donneront les informations nécessaires pour les futures décisions concernant le site Web et les affaires, ce qui encouragera les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site, ce qui entraînera éventuellement de nouvelles ventes.

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Bien que ce qui précède puisse sembler écrasant, n’oubliez pas que vous ajouterez de toute façon la majorité de ces éléments à votre site Web. Cet article vise à garantir que vous implémentez les éléments de manière stratégique pour vous aider à développer votre activité en ligne. Pour plus de conseils sur le site Web et l’image de marque, consultez notre chaîne éducative sur la conception Web!



Auteur de l’article : manuboss

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