Qui suivre sur Twitter


Suivre pour les abonnés

Saviez-vous que déterminer qui suivre sur Twitter peut stimuler le suivi de votre propre entreprise sur la plate-forme de médias sociaux? C’est vrai. Et ce guide vous montrera comment accroître votre présence sur les réseaux sociaux et créer un plus grand compte Twitter en trouvant activement et en interagissant avec d’autres comptes.

La première chose à comprendre est que Twitter est un écosystème.

Les comptes de marque forment des relations symbiotiques avec leurs fans et d’autres comptes professionnels à travers le réseau. Les fans suivent les marques pour en savoir plus sur leurs produits et leurs offres potentielles, tandis que les marques gardent un œil sur les besoins et les désirs de leurs clients.

Si vous avez du mal à développer votre marque sur Twitter, vous devrez peut-être suivre plusieurs comptes ou différents.

Nous examinerons comment trouver de nouveaux comptes Twitter et trier les clients et les fans de valeur des comptes bruyants qui vous distraireont de votre public cible.

Vous n’avez pas besoin d’un grand pool de ressources ou d’heures de votre temps pour accroître votre présence sur Twitter. Tout ce dont vous avez besoin est un plan stratégique et quelques minutes chaque jour pour vous engager dans la croissance.

Connexes: Comment utiliser Twitter pour les entreprises

Pourquoi Twitter est un outil de recherche commercial essentiel

  Téléphone portable reposant sur un ordinateur portable illustrant la recherche commerciale

Vous pouvez considérer Twitter comme une plate-forme où vous pouvez diffuser votre message, mais il est tout aussi précieux comme outil d’écoute. Twitter peut vous aider à trouver des réponses et à comprendre ce que les différents groupes pensent des sujets, des événements, etc., vous donnant ainsi la possibilité de lire le pouls d’un public.

Le Super Bowl est un exemple fantastique de marques utilisant Twitter comme outil d’écoute. Les annonceurs dépensent des millions de dollars en publicités, la plupart essayant d’utiliser l’humour pour faire parler les clients. Si la publicité tombe à plat, cette marque recevra une réaction immédiate sur Twitter. Pire encore, il est possible que l’annonce soit oubliable et ne soit même pas discutée sur la plateforme.

Chaque année, Twitter annonce le «Marque Bowl« Champions, ou les annonces qui ont suscité le plus de discussions. Twitter récompense les publicités qui suscitent le plus de discussions (le plus grand nombre de Tweets) et les publicités ont la réaction la plus positive des fans.

Ce sont toutes des mesures que les entreprises utilisent pour déterminer si leur campagne a été un succès et ce que les clients ont vraiment pensé de leur contenu créatif.

Heureusement, vous n’avez pas à investir dans une annonce du Super Bowl pour tirer de la valeur de Twitter comme outil de recherche. Vous pouvez suivre des termes particuliers pour mieux comprendre ce que ressentent les clients et leurs points faibles dans votre secteur.

Vous pouvez apprendre ce que les gens pensent de vos concurrents. Plus important encore, vous pouvez apprendre ce qu’ils pensent de vous.

Le suivi des réactions et des émotions des clients sur Twitter peut guider votre stratégie marketing générale ainsi que vos réactions pendant une crise.

Note de l’éditeur: Besoin d’aide pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux? GoDaddy Social vous a couvert. Ces experts peuvent vous aider à transformer une interaction en ligne en un client à vie.

Décider qui suivre sur Twitter

Lorsque vous recherchez des comptes à commencer à suivre sur Twitter, vous rencontrerez probablement des personnes appartenant à l’une des quatre catégories suivantes: clients, concurrents, comptes ambitieux et fans.

Chacune de ces catégories joue un rôle clé dans votre flux Twitter et votre environnement de médias sociaux. Apprenez à les connaître pour mieux comprendre la valeur qu’ils offrent.

Qui sont mes clients?

Le premier groupe de personnes que vous devez suivre sur Twitter sont vos clients. Cela inclut les membres de votre public cible qui peuvent potentiellement acheter vos produits, ainsi que ceux qui le font déjà.

Cette stratégie de suivi des clients peut être incroyablement large (par exemple, suivre des personnes âgées de 21 à 35 ans) ou ciblée (par exemple, suivre des comptes avec des personnes demandant des conseils fiscaux).

Suivre les clients potentiels rend les gens plus conscients de l’existence de votre marque, mais vous permet également de puiser dans votre audience.

Vous pouvez utiliser Twitter comme une forme d’étude de marché pour mieux comprendre les personnes qui achètent chez vous.

Qui est ma compétition?

Suivre vos concurrents est une partie importante de la gestion de compte Twitter. Vous avez un laissez-passer gratuit pour découvrir leurs choix de marque et leur stratégie de contenu. Découvrez en quoi leur marketing diffère du vôtre et les avantages qu’ils pourraient avoir sur vous.

Il y a un avantage supplémentaire à suivre vos concurrents sur Twitter: la plate-forme de médias sociaux peut recommander votre marque en tant que compte suggéré à suivre par leurs clients.

Vous pourriez remarquer une bosse dans vos followers si vos produits sont similaires.

À qui dois-je ressembler?

Twitter est un endroit incroyablement créatif et vous pouvez trouver l’inspiration partout. Recherchez des entreprises qui ne dirigent pas des concurrents mais qui publient du contenu que vous aimez

Utilisez ces comptes pour proposer vos propres stratégies de médias sociaux et thèmes de contenu.

Vous pouvez également suivre des influenceurs, des célébrités et des comptes personnels que vous aimez. Comme des tweets qui vous inspirent et les sauvegardent pour référence plus tard.

Qui aime ce que je fais?

Le dernier groupe de personnes à suivre sur Twitter sont vos fans. Ce sont des gens qui aiment ce que vous faites, qu’ils soient intéressés par votre marque ou votre contenu. Par exemple, vous pourriez développer un public suivant dans votre secteur si vous publiez régulièrement du contenu de blog perspicace.

Ces comptes sont des gens qui ne sont pas vos clients, et ils ne deviendront peut-être jamais des clients, mais ils serviront toujours d’ambassadeurs de la marque et comme vos Tweets, ce qui augmentera votre exposition auprès de vos clients réels. Ils peuvent également recommander votre entreprise à leurs amis qui ont besoin de vos services.

Connexes: 15 conseils et meilleures pratiques sur les réseaux sociaux

Comment choisir les bons comptes Twitter à suivre

Construire une liste de comptes Twitter à suivre n’a pas besoin d’être un processus laborieux. Réservez cinq minutes chaque jour pour ajouter quelques nouvelles personnes et interagir avec vos nouveaux abonnés.

En faisant de petites étapes régulièrement, vous pouvez développer votre audience de manière durable et avoir des conversations authentiques avec les fans et les clients potentiels.

Envisagez des entreprises similaires à la vôtre

Un bon point de départ lorsque vous travaillez pour développer votre clientèle est des entreprises similaires à la vôtre. Rappelez-vous la liste des concurrents que vous avez faite plus tôt? Regardez leurs followers et trouvez des personnes qui s’engagent activement avec leur marque.

Si vous choisissez chaque jour un nouveau concurrent à analyser, vous pouvez trouver des comptes qui intéressent votre industrie, vos produits ou vos services.

Aux côtés de vos concurrents directs, vous pouvez également suivre des entreprises tangentielles. Par exemple, les responsables du compte Twitter de Marriott pourraient dialoguer avec les meilleurs fans de Delta, American Airlines et Southwest.

Ces compagnies aériennes ne sont pas des concurrents directs mais attirent des personnes qui ont probablement besoin de chambres d’hôtel, qui peuvent être fournies par Marriott. Des marques comme TripAdvisor et TourRadar peuvent également suivre les clients des compagnies aériennes très engagées pour encourager les voyageurs à réserver des excursions et des voyages.

Vous voudrez peut-être cartographier un réseau d’entreprises similaires.

Ce sont des entreprises qui répondent à des besoins qui correspondent à vos offres commerciales. Vous pouvez également utiliser Listes Twitter organiser les marques par industrie et type de service – et s’il s’agit de concurrents directs.

Utiliser des recherches de hashtags

Si vous recherchez une discussion guidée pour suivre et souhaitez engager des clients qui parlent déjà d’un sujet spécifique, envisagez d’utiliser une recherche de hashtag pour trouver de nouveaux abonnés et restreindre le champ des personnes.

Par exemple, #Edchat est un chat hebdomadaire sur Twitter permettant aux éducateurs de poser des questions et de discuter de certaines idées sur les élèves et les modèles d’enseignement. Il a engendré divers autres hashtags liés aux États de niche et aux spécialités pédagogiques.

Si vous gérez un compte de médias sociaux EdTech et que vous espérez atteindre les enseignants, c’est un excellent point de départ. Vous pouvez trouver des influenceurs qui dirigent les discussions et se connectent avec leurs abonnés, ainsi que des comptes plus petits d’enseignants qui recherchent de l’aide en classe.

Lorsque vous recherchez des hashtags, assurez-vous que vous utilisez des balises que les gens utilisent réellement. RiteTag recommandera des hashtags populaires liés à un sujet spécifique ou même à une image. Hashtagify est un autre outil de recherche à considérer.

Vous pouvez rechercher un sujet spécifique et il affichera d’autres balises et comptes populaires en utilisant le terme que vous saisissez.

Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous, une balise alternative à #smm (marketing sur les médias sociaux) est simplement #socialmedia ou #digitalmarketing.

Recherche de hashtags associés

Si vous rencontrez des difficultés pour trouver de nouveaux comptes avec les hashtags que vous utilisez, envisagez d’utiliser ces outils pour découvrir de nouveaux centres de discussion et les personnes qui les utilisent.

Conseil de pro: Trouvez un événement avec un hashtag et suivez les gens qui en tweetent. Par exemple, une entreprise B2B pourrait suivre l’étiquette pour une conférence de l’industrie. Une cave peut suivre #metgala pour trouver des gens qui se soucient de la mode et d’autres articles haut de gamme qui correspondent à leur marque. Vous pouvez également parrainer des publications avec ces hashtags pour toucher les personnes qui les utilisent.

Utilisez la fonction de recherche avancée

Lorsque vous commencez à examiner divers hashtags, vous vous rendez peut-être compte que vous devez affiner vos résultats pour trouver des comptes pertinents pour votre marque. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises locales, qui n’ont pas besoin de suivre des gens de partout au pays.

C’est ici que Recherche avancée de Twitter entre.

Option de recherche avancée Twitter

Avec la fonction de recherche avancée, vous pouvez limiter les tweets par date et par niveau d’engagement. Vous pouvez également inclure plusieurs mots clés qui iraient de pair par rapport à une certaine idée, ou vous pouvez filtrer par les utilisateurs qui suivent les comptes existants et choisir si vous souhaitez voir les réponses ou non.

Par exemple, vous pouvez configurer un filtre pour afficher uniquement les personnes qui suivent un concurrent qui a tweeté sur un sujet spécifique au cours du mois dernier. Vous pouvez également exclure des mots qui pourraient prêter à confusion ou ne pas être pertinents mais qui pourraient tout de même apparaître.

L’option Recherche avancée vous permet de développer une stratégie spécifique pour trouver des abonnés.

Vous n’avez pas à vous soucier de trier les tweets inutiles ou les comptes indésirables.

Tirez parti de la fonctionnalité de comptes suggérés de Twitter

Plus tôt dans l’article, nous avons mentionné la section des comptes suggérés sur Twitter. Il s’agit de la boîte «Qui suivre» qui apparaît pour la plupart des utilisateurs sur le bureau et qui est parfois utilisée dans l’application.

Twitter a développé cette boîte pour vous aider à découvrir des comptes supplémentaires en fonction de vos intérêts.

L’idée est simple: plus un utilisateur suit de personnes, plus il est probable qu’il trouve du contenu qu’il aime. Plus Twitter semble engageant et amusant, plus l’utilisateur y passera de temps. Cela signifie qu’ils voient plus d’annonces et sont plus susceptibles de générer des revenus sur le canal social.

En tant que marque, vous pouvez utiliser la case «Qui suivre» pour découvrir de nouveaux comptes pertinents pour votre marque ou votre public cible.

Même le gestionnaire de médias sociaux le plus occupé peut cliquer sur les deux ou trois comptes fournis et voir s’ils sont pertinents. Tout ce dont vous avez besoin est de 30 secondes à chaque fois que vous vous connectez à Twitter.

Cette fonctionnalité apprend plus vous vous engagez avec elle. Lorsque vous créez un compte Twitter pour la première fois, la boîte peut suggérer des noms comme Justin Bieber et Kanye West. En effet, ce sont certains des comptes les plus populaires sur le réseau social.

Cependant, comme Twitter comprend mieux votre créneau grâce à vos Tweets et aux comptes que vous suivez, il sera mieux à même de faire des suggestions et des recommandations pertinentes.

S’engager à suivre de nouvelles personnes chaque jour

Ce guide propose plusieurs options pour découvrir de nouveaux comptes Twitter à suivre pour développer la présence Twitter de votre marque. En augmentant les comptes que vous suivez sur Twitter, vous augmenterez probablement également votre propre suivi.

Cependant, vous voulez vous assurer que chaque compte que vous suivez apporte quelque chose: c’est un client potentiel, un ambassadeur de la marque, un concurrent ou une marque que vous admirez. De cette façon, vous suivrez les comptes avec lesquels vous souhaitez interagir et trouverez des personnes qui souhaitent interagir avec vous.

Engagez-vous à intégrer la recherche de suiveurs à votre vie professionnelle quotidienne.

Définissez une alarme ou un rappel de calendrier sur votre ordinateur. Mettez-vous au défi de passer cinq minutes par jour à accroître votre présence sur Twitter. Si vous suivez ces étapes à petites doses, vous ne vous sentirez pas dépassé par le défi d’augmenter votre nombre de followers.

Sur une note finale, suivez votre croissance chaque mois. Notez le nombre de nouveaux abonnés que vous acquérez et le pourcentage d’abonnés de haute qualité. Suivez le pourcentage de comptes qui vous suivent après les avoir suivis initialement. Cela vous aidera à surveiller votre croissance et le succès de vos efforts suivants.

Vous pouvez avoir un compte Twitter aussi fort que vos concurrents, il vous suffit de créer un plan stratégique pour le développer.



Auteur de l’article : manuboss