Un nouveau programme de formation sur les compétences non techniques propre aux techniciens en pharmacie aide à améliorer le travail d’équipe et la satisfaction des patients


DENVER, 2 juin 2020 / PRNewswire / – TRC® Healthcare (Therapeutic Research Center ou TRC®), un fournisseur leader de solutions de conseil et d’apprentissage en matière de médicaments et auteur de Lettre du pharmacien, a annoncé aujourd’hui une nouvelle Université des techniciens en pharmacie programme qui aide les techniciens en pharmacie à développer et à développer des compétences essentielles qui mènent à des soins plus sûrs et centrés sur le patient, à une meilleure rétention du personnel et à une satisfaction et une fidélité accrues des patients.

Le nouveau PTU Elite: programme de compétences non techniques offre aux techniciens en pharmacie une formation axée sur la communication, l’empathie, le leadership, la gestion des conflits et le travail d’équipe, dans un format en ligne facile à utiliser qui combine des ressources cliniques prêtes pour la pratique avec des modules multimédias.

Il s’agit du deuxième programme du nouveau « PTU Elite « suite d’offres visant à soutenir les techniciens en pharmacie tout au long de leur carrière.

« Formation des techniciens en pharmacie aux PTU Elite: Soft Skills Program est un moyen simple pour les organisations d’améliorer les soins aux patients « , a déclaré Wes Crews, PDG de TRC Healthcare. « Les techniciens qui apprennent les tactiques de communication exploitables peuvent plus facilement désamorcer les situations tendues, reconnaître les sujets sensibles et mettre les patients à l’aise. Et nous savons que l’investissement dans des techniciens bien équilibrés entraîne une baisse du roulement du personnel et une plus grande satisfaction au travail. »

Disponible à l’achat en tant qu’offre autonome, le PTU Elite: Soft Skills Program est une solution didactique de 11 heures qui renforce les compétences non techniques à l’aide de simulations vidéo, d’études de cas et de scénarios du monde réel qui reflètent ce que les techniciens peuvent espérer voir dans le cadre de la pharmacie.

le PTU Elite: Soft Skills Program est le complément parfait à Université des techniciens en pharmacie (PTU), un programme d’éducation et de formation en ligne de premier ordre pour les techniciens en pharmacie. PTU offre le didacticiel interactif et les vidéos de formation les plus complets, flexibles et robustes pour l’apprentissage des médicaments disponibles aujourd’hui, et prend en charge ou dépasse les exigences de formation des techniciens dans les 50 États (y compris Washington DC.). Ses programmes de formation «de bonne taille» sont adaptés aux pharmacies de détail et communautaires et aux hôpitaux, et comprennent des options de programme qui respectent ou dépassent les normes nationales ASHP / ACPE. Au cours des 12 derniers mois, PTU les diplômés ont atteint un taux de réussite moyen de 77% à l’examen de certification PTCB – près de 20% de plus que la moyenne nationale de 58%. Spécifique PTU les clients ont même atteint des taux de réussite de plus de 80% en moyenne. Aditionellement, PTU les programmes offrent une formation à plus de techniciens dans les détaillants et les hôpitaux que tout autre fournisseur d’éducation.

Pour plus d’informations, visitez le Site Web de TRC Healthcare.

À propos de TRC Healthcare (Centre de recherche thérapeutique)
TRC est le principal fournisseur d’apprentissage numérique sur les médicaments qui met à jour, informe et éduque les fournisseurs de soins de santé tout au long du continuum de soins. En plus de son très apprécié Lettre du pharmacien, Lettre du prescripteur, Lettre du technicien en pharmacie, et Médicaments naturels ressources en ligne, TRC fournit des solutions en ligne supplémentaires pour les cliniciens hospitaliers et communautaires qui développent ses recommandations de confiance, telles que des tableaux de comparaison de médicaments, des documents d’éducation des patients, des FAQ et des tutoriels dans ses produits en ligne. De plus, TRC fournit des programmes de formation continue en ligne pour les programmes d’apprentissage, de compétence et de conformité aux médicaments, et tient les cliniciens et les administrateurs informés via son tableau de bord de formation continue (CE) et l’organisateur CE. TRC fournit le plus grand catalogue de services de formation et de conseil dans l’industrie pour la pharmacie, offrant près de 400 options de cours pour aider les techniciens et les cliniciens. TRC ouvre la voie dans la formation de nouveaux techniciens en pharmacie Université des techniciens en pharmacie (PTU), le premier programme de formation interactif accrédité en ligne du genre. Près de 500 000 professionnels de la santé comptent sur le service de conseil et d’éducation de TRC pour accéder à des informations concises, impartiales et opportunes afin d’améliorer l’utilisation des médicaments, de prévenir les erreurs de médication et d’améliorer les soins, la qualité et les résultats globaux des patients.

Cision Afficher le contenu original pour télécharger du multimédia:http://www.prnewswire.com/news-releases/new-pharmacy-technician-specific-soft-skills-training-program-helps-improve-teamwork-and-enhance-patient-satisfaction-301069560.html

SOURCE TRC Healthcare

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Auteur de l’article : manuboss